Osobní odběr v centrále

osobní odběr je možný v Praze 10, Za zahradami 391, v centrále společnosti
uhradit osobní odběr můžete v hotovosti nebo platební kartou na místě, bankovním převodem a platební kartou při objednání prostřednictvím internetu.
pro produkt objednaný s vyzvednutím na osobní odběr si přijďte až po obdržení výzvy k osobnímu odběru na email, případně telefon.
Doba uložení objednávky je maximálně 1 týden.

​Kurýr PPL

• Zdarma při nákupu nad 1500 Kč, jinak cena: 80 Kč,popřípadě + 20 Kč dobírka. Nevztahuje se na nákupy s použitím poukázky.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL.
• Zboží bude doručeno do druhého pracovního dne.
• Před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení.
• Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
• Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky. V případě jakéhokoliv poškození zapište toto zjištění do protokolu řidiče při podpisu přijetí zásilky. V případě pochybností o stavu obalu nebo zásilky máte možnost zásilku odmítnout. V takovém případě nás ihned informujte.
• Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
• V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku 277 002 360.

Česká pošta - obchodní balík (balík do ruky)

• Zdarma při nákupu nad 1500 kč, jinak cena za dopravu: 130 Kč, popřípadě + 40 kč dobírka.
• Zboží je je doručeno prostřednictvím české pošty a jejich služby obchodní balík.
• Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů
• V případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky. Zároveň vám bude doručena SMS a email s informací o nezastihnutí na uvedené adrese.
• Na poště bude balíček uchován k převzetí maximálně 6 dnů.
• Objednávku zasílanou Českou poštou lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku, případně ještě před odesláním můžete cenu objednávky uhradit bankovním převodem nebo platební kartou.
• Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti dopravce. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom si domluvili další postup.
• Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a Českou poštou. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
• Pokud zásilka žádné vady nevykazuje, není dopravce povinnen vyčkat otevření zásilky.
• V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku České pošty a to na čísle 840 111 244. Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.

Váš tým PROFISKIN.CZ